1. Titolare del trattamento

2. Quali dati personali raccogliamo?

Dati che ci fornisci direttamente

Raccogliamo i dati personali che ci fornisci quando:

• Compili il modulo di contatto o il modulo di richiesta prenotazione sul nostro sito
• Ti iscrivi alla nostra newsletter
• Comunichi con noi via email o telefono
• Effettui il check-in come ospite della struttura

3. Finalità del trattamento e basi giuridiche

A) Gestione delle prenotazioni — Elaborazione delle richieste di prenotazione, conferma della disponibilità, invio di comunicazioni relative al soggiorno.

B) Rispondere alle richieste di contatto — I dati forniti tramite il modulo di contatto vengono utilizzati esclusivamente per evadere la richiesta dell'utente.

C) Registrazione degli ospiti — Comunicazione dei dati degli alloggiati alle Autorità di Pubblica Sicurezza, secondo quanto previsto dall'art. 109 del T.U.L.P.S.

D) Gestione tecnica del sito — Garantire il corretto funzionamento, la sicurezza e la manutenzione del sito web.

E) Analisi statistiche — In forma anonima e aggregata, per migliorare i servizi offerti e l'esperienza di navigazione.

F) Newsletter informativa — Invio di comunicazioni relative ai servizi e alle novità della struttura, previo consenso esplicito dell'utente. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

G) Adempimenti di legge — Ottemperare a obblighi previsti dalla normativa vigente, inclusi quelli fiscali e contabili.

4. Come viene garantita la sicurezza dei tuoi dati?

Il trattamento dei dati personali è effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con logiche strettamente connesse alle finalità indicate. Specifiche misure di sicurezza sono adottate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati:

• Connessione HTTPS/TLS per tutte le comunicazioni
• Backup regolari per la protezione dei dati archiviati
• Segregazione dei permessi su base "need-to-know"
• Aggiornamenti regolari dei sistemi di sicurezza

5. Destinatari e responsabili del trattamento

I dati personali non saranno in alcun caso diffusi. Potranno essere comunicati ai seguenti soggetti, che operano in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell'Art. 28 GDPR:

I dati non saranno in alcun modo ceduti a terzi per finalità di marketing senza il preventivo consenso esplicito dell'interessato. L'elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento è disponibile su richiesta contattando il Titolare.

6. Trasferimenti internazionali

I tuoi dati risiedono su server ubicati nell'Unione Europea. Eventuali trasferimenti occasionali verso Paesi terzi (es. servizi Google, Vimeo) avvengono tramite Standard Contractual Clauses aggiornate al 2021 e misure supplementari, oppure sulla base del EU-U.S. Data Privacy Framework ove applicabile.

7. I tuoi diritti

In qualunque momento puoi esercitare i seguenti diritti (Artt. 15-22 GDPR):

8. Cookie Policy

Il nostro sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e, previo consenso dell'utente, cookie di esperienza (Google Maps, Vimeo) e di misurazione (Google Analytics).

Un banner compare al primo accesso: puoi accettare, rifiutare o personalizzare i cookie non necessari. Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento attraverso le "Impostazioni cookie" nel footer del sito.

Per informazioni dettagliate su tipologie, finalità, durate e modalità di gestione dei cookie, consulta la Cookie Policy completa.

9. Facoltatività del conferimento

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei nostri moduli è necessario per:

• Rispondere alle tue richieste di informazioni
• Elaborare le richieste di prenotazione
• Fornirti i servizi richiesti

Il mancato conferimento di questi dati comporta l'impossibilità di evadere la tua richiesta.

10. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei principi di minimizzazione e proporzionalità previsti dal GDPR.

11. Minori

Il sito e i servizi offerti da La Portineria non sono destinati a soggetti di età inferiore ai 16 anni. I minori possono effettuare prenotazioni solo attraverso un genitore o tutore legale. Qualora il Titolare venga a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza il consenso del genitore o tutore legale, provvederà alla loro cancellazione nel più breve tempo possibile.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci: